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Versandoptionen
Wir bieten verschiedene Versandoptionen innerhalb Deutschlands:
- Standardversand: 3-5 Werktage (4,95 €)
- Expressversand: 1-2 Werktage (9,95 €)
- Paketversand: 2-4 Werktage (6,95 €)
Kostenfreier Standardversand ab 75 € Bestellwert
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen am Wochenende werden am folgenden Montag versandt.
Liefergebiete
Wir liefern innerhalb Deutschlands und in folgende Länder:
- Österreich: 4-6 Werktage (8,95 €)
- Schweiz: 5-7 Werktage (12,95 €)
- Weitere EU-Länder: 5-10 Werktage
Sendungsverfolgung
Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Nummer sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung. Adressänderungen sind nach Bestellabschluss nicht mehr möglich.
Versandbeschränkungen
Bestimmte Artikel unterliegen Versandbeschränkungen aufgrund ihrer Größe oder Beschaffenheit.
Mehrfachsendungen
Artikel aus derselben Bestellung können getrennt voneinander versandt werden, falls sie sich in verschiedenen Lagern befinden.
Anlieferung
Die Zustellung erfolgt an die Haustür. Für sperrige Artikel ist eine Zustellung nur bis zur Eingangstür möglich.
Lieferverzögerungen
Bei unvorhergesehenen Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend per E-Mail.
Internationaler Versand
Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer sind vom Kunden zu tragen. Diese Kosten sind nicht im Warenwert enthalten.
Abholung
Eine Abholung in unserem Lager ist derzeit nicht möglich.
Speditionsware
Für besonders große Artikel berechnen wir zusätzliche Speditionskosten. Diese werden im Warenkorb angezeigt.
Zustellversuche
Bei nicht erfolgter Annahme hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigungskarte. Das Paket kann dann in der jeweiligen Filiale abgeholt werden.
Retourenversand
Für Retouren steht Ihnen unser kostenloses Rückgabesystem zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Versandpartner
Wir arbeiten mit renommierten Versanddienstleistern zusammen, darunter DHL, DPD und Hermes.
Feiertage
An gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Die Lieferzeiten verlängern sich entsprechend.
Auftragsverfolgung
Verfolgen Sie den Status Ihrer Bestellung:
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Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte über das Formular auf unserer Website.
